Käyttö- ja sopimusehdot
Voimassa alkaen 24.7.2025
Palveluntarjoaja
Glowladies.fi / Menesty.net
Y-tunnus: 2538668-3
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 040 0778365
1. Yleistä
Näitä ehtoja sovelletaan asiakkaan ja Glowladies.fi / Menesty.net (”Palveluntarjoaja”) välisessä sopimussuhteessa, joka syntyy digitaalisten koulutuspalvelujen, verkkoyhteisön tai yrityksille suunnattujen palvelujen (esim. koulutukset, luennot, workshopit) oston yhteydessä.
2. Sopimuksen syntyminen ja kesto
Sopimus syntyy, kun asiakas ostaa tuotteen verkkosivuston kautta. Sopimus on kertaluonteinen tai määräaikainen riippuen tuotteesta. Sopimus päättyy automaattisesti, kun palvelu on toimitettu tai määräaika päättyy.
3. Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %), ellei toisin mainita. Maksaminen tapahtuu verkkopankin, luottokortin tai Klarna-osamaksun kautta. Maksunvälittäjinä toimivat Stripe, Kajabi sekä Klarna. Maksut tapahtuvat turvallisessa maksuyhteydessä.
4. Osamaksu
Osamaksu tarkoittaa, että asiakas sitoutuu maksamaan kaikki maksuerät. Maksut veloitetaan automaattisesti valitulta maksuvälineeltä. Maksuviiveet voivat johtaa pääsyn katkaisuun palveluun, mutta eivät poista maksuvelvollisuutta.
5. Palautus- ja peruutusehdot
Glowladiesin Glow Academyn digitaalisilla koulutuspalveluilla (esimerkiksi Premium Transformative Coach -koulutus) ei ole palautusoikeutta. Ostopäätös on sitova ja velvoittava.
Tämä johtuu siitä, että asiakas saa käyttöönsä henkilökohtaisen käyttöoikeuden heti oston jälkeen.
Jos olet epävarma ennen ostopäätöstä, ota rohkeasti yhteyttä ja kysy lisätietoja ennen tilauksen tekemistä.
6. Palveluiden käyttöoikeus
Palveluiden käyttöoikeus on henkilökohtainen. Sisältöä ei saa jakaa tai luovuttaa muille ilman erillistä lupaa. Käyttöoikeus on voimassa koulutuksen ajan ja kuitenkin ainoastaan niin kauan kuin palvelu on saatavilla verkkosivustolla tai oppimisympäristössä.
7. Yrityspalvelut
Yrityksille tarjottavat palvelut (luennot, workshopit, koulutukset) toteutetaan tilaajan kanssa erikseen sovitun tarjouksen, sisällön ja aikataulun mukaan. Maksuehdot ja peruutuskäytännöt määritellään kirjallisesti ennen toimeksiantoa.
8. Henkilötietojen käsittely
Asiakastiedot käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Rekisteriseloste ja tietosuojakäytäntö ovat saatavilla verkkosivustolla. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman lupaa, ellei lainsäädäntö velvoita.
9. Vastuunrajoitus
Palveluntarjoaja ei vastaa teknisistä ongelmista, verkkoyhteyksien häiriöistä, kolmansien osapuolten alustoista (esim. Kajabi), eikä asiakkaan henkilökohtaiseen tilanteeseen liittyvistä seikoista, jotka estävät palvelun käytön (esim. ajanpuute, motivaatio, sairastuminen).
10. Muutokset ja oikeudet
Palveluntarjoajalla on oikeus päivittää ehtoja, hintoja ja sisältöjä ilman erillistä ilmoitusta. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat nähtävissä verkkosivustolla. Asiakkaan tulee tutustua ehtoihin ennen ostopäätöstä.
11. Erimielisyydet
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Kuluttaja voi tarvittaessa kääntyä kuluttajariitalautakunnan tai kuluttajaneuvonnan puoleen. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.